Настоящий документ является официальным предложением (ИП Сеитмеметова Лиля Асановна, далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом (ст. 435, 437 ГК РФ) на условиях, изложенных ниже (далее — Оферта).
Акцептом Оферты является оформление заказа на Сайте https://lilitflowers.ru (нажатие кнопки «Оформить заказ» / отправка заявки с подтверждением согласия) либо оплата / подтверждение заказа иным согласованным способом.
1. Продавец
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Сеитмеметова Лиля Асановна
- ИНН
- 910402429753
- ОГРНИП
- 325911200129970
- Адрес
- 298433, Республика Крым, р-н Бахчисарайский, с. Вилино, ул. Свердлова, д. 14
- lilit.flowers@mail.ru
- Телефон
- +7 (978) 040-54-30
- Налогообложение
- УСН (без НДС)
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (цветочная и сопутствующая продукция), а Покупатель — принять и оплатить их на условиях Оферты и информации на Сайте.
Изображения товаров на Сайте носят иллюстративный характер. Фактический вид букета может незначительно отличаться при сохранении стиля, цветовой гаммы и заявленной стоимости (в пределах разумной замены при отсутствии отдельных позиций на складе — с уведомлением Покупателя).
3. Оформление заказа
- Покупатель выбирает товар, указывает контакты, адрес и дату/время доставки (при необходимости).
- Заказ считается принятым после подтверждения менеджером (телефон, мессенджер или иной канал).
- Цены на Сайте ориентировочные и могут быть уточнены при подтверждении заказа (наличие цветов, срочность, район доставки). Итоговая цена согласуется с Покупателем до исполнения.
- Продавец вправе отказать в заказе при невозможности исполнения, указании недостоверных данных или иных объективных причинах, уведомив Покупателя.
4. Цена и оплата
- Цены указаны в рублях РФ.
- Основные способы оплаты: наличные или банковская карта при получении; иные способы — по согласованию.
- Стоимость доставки рассчитывается отдельно и согласуется с менеджером.
5. Доставка
Условия и стоимость доставки обсуждаются с менеджером при подтверждении заказа. Подробности — на странице «Доставка, оплата и возврат». Доставка осуществляется по Симферополю и Крыму по согласованию.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю (или указанному получателю) с момента передачи товара.
6. Отказ и возврат
Живые растения и цветы надлежащего качества относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ № 2463, позиция о растениях).
При передаче товара ненадлежащего качества (увядшие / повреждённые цветы по вине Продавца) Покупатель вправе потребовать замены, устранения недостатков или возврата уплаченной суммы в порядке Закона РФ «О защите прав потребителей». Подробности — в разделе «Доставка, оплата и возврат».
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8. Ответственность
- Продавец не отвечает за последствия указания Покупателем неверного адреса, телефона или данных получателя.
- Продавец не отвечает за отказ получателя принять заказ, оформленный Покупателем.
- Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9. Заключительные положения
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности РФ.
Оферта действует бессрочно до отзыва Продавцом. Актуальная редакция размещена на Сайте. Продолжение оформления заказов после изменения Оферты означает согласие с новой редакцией в части заказов, оформленных после публикации.